Universidad
Abierta y a Distancia de México
División
de Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología.
Curso
propedéutico para el aprendizaje autogestivo en un ambiente virtual.
2017
Unidad
3
Sesión 6.
Actividad 2.
Entrevistas
Toda
investigación comienza con algún hecho o grupo de hechos cuyo
carácter problemático atrae nuestra atención y con los cuales se
inicia todo el proceso de búsqueda
Cómo
técnica cualitativa, las entrevistas nos permiten recoger
información a través de un proceso de comunicación, cara a cara,
en el trascurso del cual el entrevistado responde preguntas
previamente diseñadas en función de los elementos que se desean
investigar y hurgar en aspectos subjetivos (creencias, actitudes,
opiniones) que de otra manera no estarían a nuestro alcance. Por
ejemplo, las entrevistas médicas, laborales o biográficas.
-
¿Qué
buscamos?, por lo que habremos de formular las preguntas adecuadas
para obtener la información necesaria.
-
¿Cómo
y a quién le preguntamos?, es muy importante en el primer
acercamiento destacar a los informantes clave, como pueden ser las
personas con más experiencia y conocimiento del lugar o
especialistas en la problemática que deseamos abordar.
-
¿Cuáles
son los elementos o variables claves del tema o problema?
1. Reunámonos
por Hangout, Messenger o Skype con algunos de nuestros compañeros
que tengan una temática similar para pensar entre todos qué
preguntas habría que realizar, tomado en cuenta que no todas las
localidades, instituciones, empresas o personas son iguales, por lo
que la guía debe ser flexible para cambiar la formulación de las
preguntas en el momento, de acuerdo al contexto. Entre algunas de las
preguntas generales que podemos incluir tenemos:
• ¿Cuáles
son los problemas que considera más importantes de resolver?
Es
la Inteligencia artificial un concepto que entendemos correctamente?
Nos damos cuenta de que cuando inicie esa etapa de nuestra vida
veremos a un sin numero de entidades interactuando
con nosotros ocupando espacios que nos van a desplazar? Oficinistas,
afanadores, archivistas y mas, desplazados por una entidad IA?,
Obreros y
taxistas
ya
están siendo desplazados por cadenas de montaje automatizadas y
autos que se manejan solos (p.e. Uber) y aun no llega la IA.
• ¿Qué
están dispuestos a hacer para solucionar los problemas?
En
un principio, como en todo, la inclusión de esta tecnología en la
sociedad va a recibir aceptación y resistencia de parte de humanos
que se sientan beneficiados o desplazados, por lo que tener un
sentimiento de aceptación o rechazo hacia esta tecnología sería
una respuesta lógica de nuestra parte, existiría entonces un
sentimiento comprensible ante una situación dependiendo del
resultado en atención a nuestra necesidad, es entonces admisible la
IA?, o preferiremos rechazarla?.
2. Vamos
a enlistar las preguntas cuidando que sean flexibles y de respuesta
abierta, acompañadas de cuando menos otras dos o tres de complemento
para que de acuerdo con la respuesta inicial podamos hondar y obtener
información más precisa. Es importante no hacer preguntas que se
respondan con un “si” o “no”, hagamos cuestionamientos que le
permitan al entrevistado exponer los problemas, brindar información
y profundizar en ello.
Una
vez que hayamos elaborado nuestro guion de entrevista y estructurado
la guía de observación de la segunda visita, las compartimos en
nuestro blog y colocamos la URL en el Foro: Investigación de campo
para recibir retroalimentación de los compañeros.
Cuestionario:
Has
escuchado hablar acerca del tema de la Inteligencia artificial?
-
Si.
-
No.
Te
imaginas a ti mismo interactuando con una entidad inteligente que no
esta viva como un robot o una computadora que no tiene teclado sino
que realiza las tareas que le pides en forma verbal?
Crees
que llegaría el momento en que prefieras interactuar con una IA a
interactuar con una persona en el trabajo, en la escuela, en un
hospital?
Imaginemos
la inscripción en una escuela, tu
preferirías:
-
Conversar
con una persona que te pide que esperes a que encuentre tu ficha en
un archivero pero ves a
la secretaria preparándose
un café, conversando con
otra secretaria acerca
de la fiesta del otro día, o de lo que comentaron en Facebook y
una hora después te diga
que perdieron tu expediente y que debes realizar de nuevo el
trámite,
pero que debes regresar otro
dia.
-
Conversar
con una cámara
y un micrófono
que te diga de inmediato que debes realizar el trámite
de nuevo porque no encuentra tu expediente y
que en ese momento te pida tus datos, te tome la foto, solicite la
copia del deposito de la matricula, que en ese momento te diga que
ya estas inscrito y te entregue la credencial que te permite el
acceso al campus.
Imaginemos
la asistencia a clases:
-
Prefieres
desplazarte al campus universitario para asistir a clases con la
inquietud de saber si habrá
clases, o si el maestro va a responder a tus preguntas, si va a
incluir
material audiovisual que apoye la ponencia del maestro, o si te va a
aventar el borrador por la cabeza porque te distrajiste al tomar
notas o por hacer preguntas al compañero.
-
Prefieres
quedarte en tu casa, encender a tu sistema
IA quien te explicará
los objetivos del día,
expone el tema usando infinidad
de videos o
fotos y
al mismo tiempo que explica las particularidades del tema, atiende
tus preguntas y extiende el tema si
es que es necesario, te
cuestiona para determinar si
entendiste el tema. te califica y reporta tus calificaciones a la
universidad, todo de forma personalizada y al momento.
Imaginemos
la construcción,
tu prefieres:
-
Que
humanos se encarguen de trabajar, subir material, construir
andamios, preparar contenedores, subir concreto para hacer el
vaciado, soldar vigas y trabes,
pegar ladrillo, pintar muros instalar redes eléctricas
todo esto en andamios de madera que no garantizan la seguridad del
trabajador.
-
Que
Maquinas
se encarguen de realizar el trabajo pesado ya que de haber un
accidente no habría fatalidades humanas.
Imaginemos
el Hogar, tu prefieres:
-
Encargarte
de preparar desayuno, comida y cena, lavado de ropa, barrer,
trapear, sacudir, acomodar la casa para que quede un ambiente limpio
y agradable.
-
Permitir
que una IA se encargue de esas tareas y tu dedicarte a otras cosas
como estudiar o trabajar.
Imaginemos
la
limpieza publica,
tu prefieres:
-
Un
servicio que sea desempeñado por personas que o
pagas
cuota o no te atienden.
-
Un
servicio que sea desempeñado por IA a quienes no les interese la
cuota.
Estas
de acuerdo en que sean unicamente humanos quienes realicen tareas
comunes aunque la calidad y el desempeño dejen que desear.
-
Si.
-
No.
Estas
de acuerdo en que, en base a calidad y desempeño insuperables, una
IA te
desplace de tu empleo.
-
Si.
-
No
Gracias
por sus respuestas.
Gonzalo
Garcia Campos.
AS172026336
